Términos del servicio

ATORMU, SL (en adelante TORRICAMINOS). En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

1. Privacidad y protección de datos

La web garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos de nuestros clientes. El cliente realiza un pedido a través de nuestro servidor seguro y en ningún caso se cederá su información.

TORRICAMINOS informa al usuario que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

2. Precios y formas de pago

TORRICAMINOS se reserva el derecho al cambio de precios sin comunicación previa. Todos los precios están marcados en euros (€) e incluyen el IVA (21%).

El pago del importe del pedido se realizará en el momento de hacer el pedido mediante tarjeta de crédito o Bizum.

3. Formalización del contrato

El contrato de compraventa se formaliza en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido por correo electrónico. Hasta ese momento, TORRICAMINOS se reserva el derecho a no aceptar el pedido en caso de error en el precio, falta de stock u otras circunstancias justificadas.

4. Disponibilidad de productos

En caso de que un artículo se agote tras la realización del pedido, TORRICAMINOS informará al cliente a la mayor brevedad posible y procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

5. Garantía legal

Todos los productos adquiridos en torricaminos.es están sujetos a la garantía legal de 3 años establecida por la normativa española y europea de protección al consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007 y Directiva UE 2019/771). En caso de producto defectuoso, contacta con nosotros en tustorricaminos@gmail.com.

6. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes condiciones se rigen por la normativa española vigente, en particular por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

Para la resolución de conflictos en línea, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.